施設予約システムの案内

インターネットサービスを利用し、24時間365日どなたでも自宅のパソコンや携帯電話・スマートフォンから公共施設の予約や空き状況の確認ができるようになります。

施設予約システム

●岡垣町公共施設予約システム

パソコンから利用される方へ

携帯電話からは、QRコードを読み取って簡単にアクセスできます。

●予約可能な施設

予約可能な施設

●はじめて利用する方(利用者登録)

公共施設予約システムにより各施設の予約をされたい方は、事前にご利用になる施設で「利用者登録」が必要となります。利用する施設ごとに利用者登録申請をしてください。また、施設使用料等の口座振替手続きも必要となります。はじめて利用する方

●利用者登録の申請方法

利用者登録申請書を各施設に提出してください。
《利用者登録申請に必要なもの》
○岡垣町公共施設利用者登録申請書ダウンロード
※各施設の窓口でも配布しています。
○本人確認のできるもの(運転免許証・健康保険証・住基カード・パスポートなど)
※団体の場合は、手続きを本人の確認ができるもの

各施設にて利用者登録を行いましたら以下の書類をお渡しします。
○「公共施設利用者登録通知書」 ※登録番号が記載されています。
インターネット利用登録の際必要ですので登録完了まで大切に保管してください。
○「口座振替依頼書」 ※最寄の金融機関への提出が必要です。
○「インターネット利用登録手順書」
○パソコン用 インターネット利用登録手順書ダウンロード
○携帯用 インターネット利用登録手順書ダウンロード

●メールアドレスについて

メールアドレスの登録は任意ですが、システムから予約完了などの通知を受け取ることができ大変便利です。ぜひ、登録しましょう。
↓
メールアドレスをすることによる操作の完了や結果などお知らせできる項目
○予約申込・取消
○抽選結果(当選・落選)
○利用者情報の設定・変更
○パスワードの問い合わせ
※メールアドレスを登録されていない場合は、各施設に連絡してください。

●ID・パスワードについて

パスワードは、個人(団体)の責任において厳重に管理してください。
※岡垣町では、個人および団体のパスワードの管理を行っておりません。パスワードを忘れた場合は、システム内の「パスワード問い合わせ」から手続きを行ってください。

●予約の流れ

予約の流れ

①予約申込

施設予約システムにより空き状況の照会を行い、利用施設の空いている日時に対して、予約申込(先着順)ができます。ただし、各施設により予約申込の受付開始日が異なります。

予約申込

・予約申込受付は、各施設異なりますが、窓口の予約申込受付は当日でも可能な場合がありますので各施設に問い合わせてください。
・予約は1時間単位です。30分や90分の予約は受付ができません。(岡垣サンリーアイを除く)
・インターネットで予約した場合は、予約完了時に登録されているメールアドレスに予約完了メールが届きます。
※受信制限がされている場合は、okagaki@11489.jp からのメールを受信できるように設定する必要があります。
※メールアドレスを登録していない場合は、システムにログインして画面上でご確認ください。

利用許可連絡(岡垣サンリーアイのみ)

申請受付後、10日以内に登録されているメールアドレスに利用許可メールが届きます。
※メールアドレスを登録していない場合は、システムにログインして画面上でご確認ください。

②施設を使用する

備品や鍵等が必要場合は、各施設窓口までおいでください。

③施設使用料の口座振替

《納付方法》

施設利用日の翌月の25日に指定の口座から引落としとなります。
※25日が休日の場合は、翌営業日となります。

《予約取消(キャンセル)》

・インターネットからの予約取消(キャンセル)受付は、施設ごとに異なりますのでご確認ください。
・各施設の窓口での予約取消は利用当日まで可能です。ただし、キャンセル料発生期間での予約取消は、利用料金の全額(備品代除く)をお支払いただきます。
・窓口で料金支払い済みの場合は、インターネットからの予約取消(キャンセル)できません。各施設窓口にて予約取消(キャンセル)の受付をお願いします。

予約取消(キャンセル)

※窓口での予約取消は、年末年始など各施設の休館日は行えませんのでご注意ください。キャンセル料発生期間には休館日も含まれます)

《その他》

・町の事業などで施設を使用する場合は、利用をお断りすることがあります。
・嘘偽の申請があった場合や利用マナーの悪い人(団体)については、施設の利用を中止することがあります。
・予約取消(キャンセル)および不来場を繰り返す人(団体)については、利用の制限をすることがあります。

パソコン用操作マニュアル携帯用操作マニュアル

・不明な点については、各施設に問い合わせください。